Вы здесь

Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами

Обязанности: 

  *   Принимать входящие обращения от клиентов (телефон, e-mail, чат);

  *   Совершать исходящие звонки клиентам (без осуществления продаж);

  *   Консультировать по страховым случаям, вопросам заключения и сопровождения договора страхования;

  *   Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, быть голосом Компании!

  *   Работать в CRM системе.

Требования: 

*   Грамотная речь, четкая дикция;

  *   Вежливость, общительность, доброжелательность, желание находить подход к клиенту;

  *   Базовый уровень владения ПК.

 

Условия работы: 

  *   Полностью официальное оформление и «белую» зарплату;

  *   Полный соц. пакет, а также специальные условия на страхование жизни и здоровья, квартиры (дома), автомобиля;

  *   График работы на выбор: 5/2 (понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, с 07:00 до 16:00) или 2/2 (с 08:00 до 20:00);

  *   Возможность совмещать работу с иным видом деятельности/учебой;

  *   Дружный профессиональный коллектив, обучение для новичков, наставничество руководителя и бизнес-тренера, возможность карьерного роста в любое подразделение Компании;

  *   Удобное расположение офиса в центре города (пересечение улиц Янковского и Новокузнечной, бизнес-центр «Изумруд»). (Краснодар, Центральный округ, микрорайон Центральный, улица Янковского, 169) 

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Телефон: 
8 (913) 777-92-34
Контактное лицо: 
Юлия Тихомирова